患者様の声

患者様の声

動物病院がより快適で何でも気軽に相談できる病院に改善するため、皆様のご意見が必要です。
アンケートはがきも配っておりますので、ぜひご協力よろしくお願い致します。
多くの患者様のお声が届いており、すべてを掲載できないのが残念ですが一部をご紹介します。


★画像をクリックすると拡大になります。


ELINAちゃんから

患者様の声ERINAちゃんによる力作です。

吠え・咬みつき問題があるようです。
しつけ教室への参加をお勧めいたします。

 

 

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治療がわかりやすく相談しやすい。

患者様の声紅ちゃんのご冥福をお祈り申し上げます。

獣医師一人の病院のため、水曜日休診日や深夜の救急など、対応できずご迷惑おかけしていることを、痛感いたします。皆様に迷惑をかけぬよう、一人でも多くの命を救えるよう、病院に電話をかければ転送で私に連絡できるようにしております。できるかぎり対応しておりますので、先ずは病院にご連絡ください。

 

院内がいつも清潔なのでとても安心。

患者様の声気がついていただいて、大変うれしく思います。院内の清掃・においに気を使っているのは、不衛生な環境では、治る病気も悪化してしまう感じがするからです。皆様にも気持ちよくご来院いただくためにも、今後もよりいっそう注意していくつもりです。

ちなみに、当院は季節ごとに、アロマテラピーも取り入れております。私自身は、無臭が好みなのですが、実験的に動物にやさしいラベンダーを基調に行っておりますので、ご意見などあればお寄せください。

「ぱおぱぶの木」とても楽しく読んでいます。

患者様の声楽しい、絵がついているお便りありがとうございます。ジェイちゃんだけでなく、お友達のワンちゃんまでいますねぇ。

ばおばぶの木は【あなたと、愛する動物、そして動物病院との距離をなくすため、毎月発行しているニュースレターです。】病院の臨時休診日・病気の相談・質問・ご家庭内のコミュニケーションにも使える情報が満載です。

とても親切に、いろいろ説明してくれるので安心。

患者様の声電話での対応も、時間が許す限りわかりやすく、丁寧にするように心がけております。診察中などで時間が取れないときには、昼休みの電話相談時間におかけ直しください。申し訳ございません。

診察も患者様の質問・疑問、病気に関する説明も、できるだけわかりやすく行っているつもりです。わからないことがあれば、遠慮せず質問してください。直接聞けないことや、その場で思いつかなかった疑問などは、FAX・メール・電話にてどうぞ。

院長先生は、とってもやさしい赤ちゃんことばで話してる。

患者様の声匿名希望なので、名前は伏せますがM.ダックスがお二人いる飼い主様からです。

我々ニンゲンが動物から学ぶことはさまざまです。『癒し』という言葉がはやっておりますが、動物と一緒にいるだけで心が癒され、元気をもらえることは、動物セラーピーで実証されております。

ダッ君・リリーちゃんの飼い主様は、お母様のお世話もし、冗談でこのようにお書きなのですが、動物への依存性が高ければ、おっしゃるように当然ペットロスの問題がおきてまいります。『生きとし生ける物はすべて土に返る。』『輪廻転生。』宗教的な文言になってしまいますが、自然の中で生きていることを忘れがちな現代社会では、ペットロスの問題はますます増加していくでしょう。今ではペットロスを扱えるカウンセラーの方もおります。しかし、お世話にならないように今一度自己を見つめなおすことが必要です。

 

ペットロスとは: 愛した動物が逝ってしまった後、心の空虚感、生活をもできなくさせる虚脱感。

 

LOVE for PETs

浜松で唯一、ペットロスのカウンセラーが常駐するペットの斎場です。こちら